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（一）技术服务
丹东东辉工程机械厂，经过十多年的发展壮大，现已形成了完整的服务体系。在修理过程中用户可派人员跟踪监修，使用户能更准确直观的了解设备的结构及修理质量。同时可对用户监修人员进行技术培训。
（二）质量承诺
a) 解决用户监修人员在设备检修过程中提出的问题，做到所有更换配件需经过双方认可后方可安装。
b) 保证所用配件为山推股份及配套厂所生产的纯正部品，更换配件清单一式肆份，双方各执贰份。
c) 修复后整机达到双方认定的技术条件。
